来源：人民网－青海频道 时间：2023-09-09 15:18:56
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“你们辛苦了！拆除破旧煤房，院子一下子敞亮多了。建起“幸福亭”，以后大家在一起聊天，锻炼身体会方便许多。”9月6日，兴胜巷2号院2单元50多岁的毛女士走出单元门，看到施工师傅清扫院子，走上前去打招呼。
城西区兴海路街道兴胜巷2号院，典型的老旧小区，共有住户42户，院内28间煤房年久失修，大部分面临倒塌，不但影响小区环境美观，而且存在很大的安全隐患。同时，该院没有停车位，煤房到楼房之间两米多宽的距离空位，经常被各种私家小车抢占，为了抢车位，邻里矛盾频发。停车，经常堵塞行人出入通道，存在很大的安全隐患不说，业主与车主也经常发生矛盾。
面对如此难题，社区党委被42户居民推上风口浪尖。
如何破解？社区党委依托网格，寻找新法。
“民生无小事，为破解这个小区治理难题，我们走遍了所有的家庭，收集居民们意见建议不下12条。兴胜巷2号院院网格员赵红梅说，有人建议，收取停车费；有人提议，拆除楼房，兴建休闲场所；还有人说，最好的办法就是阻止车辆进入院子等等。
2022年下半年，经社区党委会研究，以网格为单元，将该院纳入2023年度老旧小区升级改造计划，开始组织“石榴籽家园”志愿者、“红袖标”联防联控平安创建队、联点单位志愿者等力量，利用“创建日”“每天打卡一小时”“我们的节日”等时机，开展“进一扇门，说一个事，收集一条意见”系列活动，向居民发放老旧小区改造彩页（宣传单）、讲解小区升级改造政府政策、解答居民提出的各种疑惑等，从思想上、政策上、法律上、生活环境美化上做实宣传教育工作，帮解人们解开思想疙瘩。
刚开始，做拆除煤房思想动员工作，部分居民态度强硬，坚决不同意拆除。他们要求把煤房拆除的面积添加到现有住房面积里。还有的要停车位，否则将会阻止社区工作。“居民的考虑是多方面的，我们理解，如何将这部分人的思想工作做通，我们社区工作人员可没少想办法、没少跑腿。”网格员赵红梅说，“多次上门协商，多次宣传项目改造后的意义，取得了人们的理解，最终全部同意拆除，按照规定我们给每间煤房补助了2000元。”
“我相信一句话，坐在办公室里，听到的全是问题。走出办公室，向人民拜师学习，一定能找到解决问题的办法。”谈起社区治理经验，兴胜巷社区党委书记许红艳说。“带着泥土做工作，往往会收到意想不到的效果。做通人们的思想工作，接下来其他工作顺利很多。“在社区党委的努力协调下，2023年3月份开始施工，一个月时间拆除了27间破旧煤房（剩余1间，因天然气集装箱影响暂时不能拆除，后期将协调相关单位进行解决）。随后，对小区院内地下管网等设施进行了全面升级改造。
今年以来，社区党委充分发挥党建引领作用，以“小网格”的为单元，借鉴新时代“枫桥经验”，全力推动党的二十大精神走深走实，走出一条基层社会综合治理新路。截至目前，先后组织联点单位志愿者、党员志愿者、“石榴籽家园”志愿者认领老弱病残需要电饭锅、轮椅、收音机等“微心愿”30多个，认领青少年需要书包、玩具、图书等“微心愿”20个，解决居民群众房室漏雨、邻里矛盾纠纷、管网改造急难愁盼10多个，拆除兴胜巷2号、5号等院落破旧煤房60多间，兴建幸福庭，规划停车位，安装健身器材，社会基层治理取得喜人成效，赢得居民一片“掌声”。（西宁市城西区委宣传部 李志锋）
